新型コロナウイルスの対応について

お客様各位

平素より玉峰館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ではウイルスの感染拡大防止、お客様及び従業員の安全確保の観点から下記の対応を行っております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

館内の感染症対策

・館内の換気及び、空間の除菌・消毒を行っております
・ロビー、お食事処入り口、大浴場、貸切風呂、全客室等に除菌用アルコールを設置しております
・フロントにアクリル板を設置しております
・ドアノブや手摺等は定期的にアルコール消毒しております
・お食事処は全席アルコール消毒しております
・お食事処の席は、他のお客様と2ｍの距離を確保しております
・大浴場の混雑が予想される時間帯は男湯、女湯ともに10名程度を目安に入場規制をさせて頂きます
・大浴場以外に無料の貸切風呂を3箇所ご用意しております
・源泉かけ流しの温泉は毎日湯の張り替えを行っております
・厨房は常に清潔に保つよう、清掃を徹底しております
・ルームキーは返却時にアルコール消毒しております
・エステサロンでは室内の常時換気、定期的な消毒を実施しております
・バーは入店の組数制限、室内の常時換気、定期的な消毒を実施しております
・チェックイン、チェックアウトのお手続きの簡略化をさせていただいております
・お部屋案内の簡略化をさせていただいております

従業員の取り組み

・従業員は毎日検温を行い発熱等の症状がみられる従業員は出勤を停止しております
・お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、従業員は全員マスクを着用しております
・従業員の手洗い・うがいを徹底しております

お客様へのお願い

・チェックイン時にご宿泊の方全員の検温を実施させていただきます。37.5℃以上の発熱、咳等風邪の症状がみられるお客様はご宿泊をお断りする場合がございます
・政府の指示によりチェックイン時に免許証等の身分証で「本人確認」をさせていただきます
・館内ではできるだけマスクの着用をお願いいたします
・ご滞在中は手指の消毒にご協力ください
・「発熱」、「悪寒」、「倦怠感」、「風邪」の症状がみられるお客様のご来館はお控えくださるようお願いいたします
・滞在中に発熱や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、速やかにフロント、またはお近くのスタッフまでお知らせください。
当館ではウイルスの感染拡大防止、お客様及び従業員の安全確保の観点から上記の対応を行っております。

ご滞在中には大変ご不便をお掛け致しますが、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの早期の終息と皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

玉峰館　従業員一同

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